其他服務
視像問診
因應疲情關係，我們推出了西醫、中醫、營養師視像問診服務，好讓Covid-19 病人及長期調理的病人，可以安坐家中便得到悉心護理。
Step 1
網上或 以whatsapp 預約。
請選擇註有 [virtual consultation] 的日程或說明是次會診是想以視像形式進行。
Step 2
準備
- [新症] 請跟據我們發出的電郵的指示，完成病人資料登記
- 請在問診前 3 小時繳付是次問診的基本費用
- 選定一個網絡接收良好、環境安靜、光線充足的地點作準備
- 如你會使用電話進行問診，請先下載 zoom app
- 我們的護士會在確定預約及收到問診費用後以 whatsapp 發送問診用的 zoom link 給你
Step 3
診症
- 我們的醫護人員會於問診開始前與你確認身份
- 如顧客超過預約時間十分鐘才上線，我們會先安排其他顧客使用服務。
Step 4
付費及送藥
- 如你需要額外或特別藥物，我們將會在問診後1 小時內告知有關費用。
- 我們的護士會在 1小時內與你核對有關運送費用。
- 當你付清上述款項後，我們會安排送藥，一般而言藥物將在會診後第二日送到。你亦可以選擇委派親友代取藥物。
服務對象
- 在過往9個月內曾到我們診所接受醫療服務的人士
- 新冠初步確診人士或已康復人士
由於醫護人員在視像問診中只可得到有限的資料並非每種情況都適用於視像診症進行咨詢。我們的醫療團隊會根據閣下所提供的資料及徵狀判斷閣下是否適合視像診症。
其他注意事項
- 藥物運送只適用於一般物流服務公司可到達之地點
- 如醫護人員在診症期間決定病人並不適合視像會診，我們會退還以收取的款項
- 如病人失約，我們並不會退回已付金額，但病人可更改預約。